{"id":1974,"date":"2020-10-23T06:49:55","date_gmt":"2020-10-23T06:49:55","guid":{"rendered":"https:\/\/agriplasticscommunity.com\/?p=1974"},"modified":"2020-12-28T19:44:18","modified_gmt":"2020-12-28T19:44:18","slug":"como-busca-informacion-y-compra-el-agricultor-actual","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/agriplasticscommunity.com\/es\/como-busca-informacion-y-compra-el-agricultor-actual\/","title":{"rendered":"\u00bfC\u00f3mo busca informaci\u00f3n y compra el agricultor actual?"},"content":{"rendered":"

El mundo de la producci\u00f3n agr\u00edcola ha transitado por una serie de transformaciones derivadas, en gran medida, por los avances e integraci\u00f3n de nuevas herramientas tecnol\u00f3gicas pensadas para facilitar las labores del campo, sin dejar de lado la eficiencia y con el objetivo puesto en obtener mejores resultados y mayores ganancias.<\/p>\n

Si bien quienes trabajan la tierra est\u00e1n constantemente buscando nuevas alternativas para potenciar la agricultura, investigaciones recientes han dado a conocer que muchos agricultores, lejos de sentirse totalmente satisfechos, consideran que los canales disponibles para obtener informaci\u00f3n acerca de las nuevas tendencias en el \u00e1rea, as\u00ed como las herramientas para adquirir materias primas, no est\u00e1n lo suficientemente enfocadas en satisfacer las verdaderas necesidades del productor.<\/p>\n

Surge entonces la necesidad de poner en marcha algunos ajustes que permitan darle paso a la creaci\u00f3n de un agricultor omnicanal. Pero, \u00bfsabes de qu\u00e9 se trata? A continuaci\u00f3n, dejamos algunas pistas para desarrollar este punto.<\/p>\n

Desde los primeros d\u00edas de la agricultura comercial hasta como la conocemos en la actualidad, el agricultor ha contado con varios canales que, m\u00e1s all\u00e1 de vender sus art\u00edculos, le permiten mantenerse al d\u00eda sobre las nuevas tendencias del mercado agr\u00edcola, innovaciones en semillas y cultivos, as\u00ed como proyectos a corto y largo plazo que se est\u00e1n desarrollando para ofrecer mejores productos. Sin embargo, la mayor\u00eda de los agricultores<\/a><\/strong> siente que no est\u00e1n obteniendo lo que quieren debido a que las experiencias ofrecidas por la mayor\u00eda de los proveedores agr\u00edcolas, desde software de precisi\u00f3n hasta semillas y equipos, no se han mantenido al d\u00eda.<\/span><\/p>\n

Principales insights de estudio sobre el agricultor omnicanal<\/h2>\n

Seg\u00fan una encuesta realizada por McKinsey<\/a><\/strong> a m\u00e1s de 700 agricultores de Estados Unidos, es usual que los agricultores utilicen a la vez diversos canales como tiendas minoristas, representantes en persona y portales en l\u00ednea, cuando se trata de realizar compras; sin embargo en muchas ocasiones al no poder acceder a la experiencia adecuada en el momento adecuado, a la par de una funcionalidad m\u00f3vil limitada, han tra\u00eddo como consecuencia que se sientan descontentos.<\/span><\/p>\n

Considerando este contexto, se est\u00e1 generando una nueva oportunidad de negocio para estas compa\u00f1\u00edas establecidas que tienen ventajas significativas, que incluyen relaciones duraderas y un profundo conocimiento de la industria agr\u00edcola. Dado que es probable que la competencia se intensifique, deben aprovechar esas fortalezas a medida que se crea el entorno propicio para el agricultor omnicanal integrado que los agricultores desean.<\/p>\n

Dentro del mundo agr\u00edcola podemos encontrar dos ejemplos muy significativos, los agricultores que prefieren utilizar las herramientas de ventas directas a trav\u00e9s de proveedores agr\u00edcolas y otros que prefieren beneficiarse de los servicios ofrecidos dentro de un portal en l\u00ednea. La idea de crear un agricultor omnicanal es unificar estos elementos (el humano, digital y el comercial) con el objetivo de dar paso a un estilo de negocio m\u00e1s completo, equilibrado y adaptado a la inmediatez y necesidades de los productores agr\u00edcolas.<\/p>\n

\"Agricultor<\/a>

Agricultor omnicanal<\/p><\/div>\n

Preferencias de compra y b\u00fasqueda de informaci\u00f3n seg\u00fan estudio del sector<\/h2>\n

Seg\u00fan McKinsey<\/a><\/strong>, algunos agricultores pueden depender m\u00e1s de un canal que de otro a medida que avanzan en el proceso de decisi\u00f3n del cliente. Hay agricultores que en la actualidad se est\u00e1n inclinando m\u00e1s por realizar sus pedidos y otras operaciones en l\u00ednea como una manera de estar m\u00e1s actualizados en las herramientas que se est\u00e1n utilizando y las nuevas tendencias, mientras que hay un gran porcentaje que prefiere optar por la atenci\u00f3n personalizada a trav\u00e9s de un proveedor.<\/p>\n

El uso de tecnolog\u00eda digital hace que el agricultor tenga una sensaci\u00f3n de que sus b\u00fasquedas son m\u00e1s inmediatas y sencillas de realizar, al tener a la mano alg\u00fan dispositivo de telefon\u00eda m\u00f3vil o en su defecto una computadora, permiti\u00e9ndole ahorrar tiempo y evitar recorrer grandes distancias para recibir un producto.<\/p>\n

Asimismo, las interacciones humanas siguen teniendo un alto nivel de importancia y eso queda demostrado a ver que el 67 por ciento de los agricultores recurre a representantes y distribuidores durante la etapa de compra inicial, y un 78 por ciento prefiere las interacciones entre humanos y digitales cuando tienen preguntas sobre el uso y servicio de un producto, seg\u00fan datos suministrados por McKinsey.<\/p>\n

Con respecto a esto hay un detalle que debe atenderse con especial cuidado, ya que, si bien los agricultores tienen m\u00e1s oportunidad de apoyarse en los representantes de ventas al poder conversar con ellos y hacerles saber sus inquietudes, tambi\u00e9n hay un alto grado de insatisfacci\u00f3n cuando los productores se dan cuenta que estos representantes no manejan la informaci\u00f3n detallada o no dominan a la perfecci\u00f3n los productos del negocio de ese agricultor en espec\u00edfico.<\/p>\n

En cuanto al aspecto digital, es necesario mejorar las interfaces y aplicaciones disponibles, puesto que cuando no ofrecen facilidad de trabajo termina ocasionando molestia porque las tareas, que pueden resolverse en poco tiempo, terminan tard\u00e1ndose el doble del lapso estipulado.<\/p>\n

McKinsey destaca que \u201cla funcionalidad limitada es otra queja, especialmente en comparaci\u00f3n con la experiencia de los agricultores en otros sitios m\u00f3viles para empresas y consumidores. Adem\u00e1s, los agricultores dicen que les gustar\u00eda llevar a cabo m\u00e1s de sus actividades diarias en un solo dispositivo optimizado. En este momento, no pueden. La mayor\u00eda tiene que usar m\u00e1s de dos dispositivos, una combinaci\u00f3n de computadora de escritorio, computadora port\u00e1til y tel\u00e9fono m\u00f3vil, para completar tareas sencillas\u201d.<\/p>\n

\u00bfQu\u00e9 debo tener en cuenta para satisfacer las necesidades del sector?<\/h3>\n

La tendencia para los pr\u00f3ximos a\u00f1os es que sean cada vez m\u00e1s los agricultores que decidan confiar en plataformas tecnol\u00f3gicas, siempre y cuando estas prometan mejorar sus experiencias digitales, ya que esto puede favorecer la participaci\u00f3n digital sobre la interacci\u00f3n humana. Una de las alternativas que se pueden poner en pr\u00e1ctica para dar vida al agricultor omnicanal es lograr crear un dispositivo \u00fanico donde se puedan manejar todas las compras y buscar nuevos proveedores de materia prima.<\/p>\n

Al final la solicitud de muchos agricultores es sentir que sus solicitudes son escuchadas y tomadas en cuenta como una manera de mejorar cada vez m\u00e1s las herramientas disponibles, al tiempo que se creen nuevas alternativas para poder ofrecer mejores productos y un mejor servicio a los consumidores. Aprovechando que a corto plazo aumentar\u00e1 la cantidad de personas inclinadas al \u00e1mbito digital, es necesario crear experiencias m\u00e1s gratificantes y m\u00e1s sencillas.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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